ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО ЦЕНТРА «ПЛАНЕТА РЕЧИ»

Занятия проводятся по предварительной записи. Группы формируются по возрасту, уровню подготовки ребенка и требованиям родителей.

В центре действует абонементная система оплаты. Произведя оплату, Вы фиксируете МЕСТО в группе за КОНКРЕТНЫМ ребенком в течение оплаченного календарного месяца независимо от того, посещает ли Ваш ребенок клуб или нет. Мы сохраняем место в данной группе в течение оплаченного календарного месяца за Вашим ребенком, поэтому Вы оплачиваете его ПОЛНОСТЬЮ.

 Для сохранения места за ребенком в группе или индивидуально клиент обязан выкупать абонемент в зависимости от расписания посещения занятий до 25 числа текущего месяца.

  В случае пропуска занятий по болезни ребенка (при наличии справки от врача) или его родителя в группе и индивидуально, при условии информирования об отсутствии не менее, чем за 4 часа до занятия предоставляется возможность отработать пропущенные занятия. При непосещении занятия без предупреждения, оно считается пройденным, возврату и переносу не подлежит.

При оплате абонемента на следующий месяц после 25 числа текущего месяца возможность отработать пропущенные занятия аннулируется.

 Отработка пропущенных занятий осуществляется путем компенсации другими посещениями из других мероприятий при наличии места в группе в течение месяца после выхода с больничного. Через месяц неотработанные посещения аннулируются.

 В случае пропуска занятий отработка производится только при предъявлении справки от врача. Возврат денег и перенос посещений на следующий месяц не производится. В случае невозможности отработки посещения аннулируются.

В нашем центре абонемент можно заморозить один раз в год не более чем на 2 недели. Заморозку можно разбить на две части – 7 дней и еще 7 дней.

 При покупке абонемента на двоих детей из одной семьи, каждый ребенок получает постоянную скидку 5% при оплате до 20 числа текущего месяца! (Если один из детей перестает ходить, то скидка аннулируется).

Детский центр предоставляет помещения для занятий, предметно-развивающую среду, включая учебные пособия. Материалы для личного пользования своему ребенку родители приобретают дополнительно.
На занятия принимаются только здоровые дети, чистые и опрятные. Специалисты детского центра имеют право не допустить на занятие ребенка с видимыми признаками заболевания. Проявляйте уважение к другим детям - Вам будет неприятно, если чужой ребенок будет чихать и кашлять на Вашего малыша.
Для достижения лучших результатов в общении/обучении с Вашим ребенком предоставьте нам, пожалуйста, сведения о его индивидуальных особенностях.

Администрация детского центра оставляет за собой право заменять специалиста на время его болезни или вынужденного отсутствия, а также вносить изменения в расписание.

При входе в детский центр надевайте бахилы, детям - сменную обувь. Соблюдайте чистоту и порядок

Дети старше 3х лет занимаются самостоятельно, присутствие на занятиях родителей не разрешается для лучшего контакта педагога с ребенком. Ваше присутствие необходимо в исключительных случаях, эти действия согласовываются с педагогом.

Администрация детского центра оставляет за собой право вести фото/видео съемку и использовать этот материал на своих сайтах в социальных сетях.

Разовые посещения оплачиваются по утвержденному тарифу.

Пропущенные без уважительных причин (дни рождения, каникулы, поход в гости, погодные условия и т.д.) занятия считаются прогулом и не переносятся, сумма не возвращается!

Возврат денег за занятия возможен в исключительных случаях (переезд, длительная болезнь, расторжение договора и т.п.). В этих случаях количество посещенных занятий пересчитывается по стоимости разовых посещений, остаток возвращается

В случае опоздания продолжительность занятия сокращается и не возмещается.

Если занятие отменяется по вине Детского центра, администрация обязуется вовремя предупредить Вас и назначить отдельное время для отработки занятия в полном объеме в наиболее удобное для Вас время!